昨今「ライフイノベーション」と同名または、似た名称の企業が悪質な電話営業を行っている というお問い合わせを頂戴しております。
弊社「株式会社ライフ・イノベーション」と一切関係がございませんので、十分にご注意ください。
[悪質な電話営業の特徴]
・NTTと名乗るまたは、NTTのような口ぶりで話す
・光コラボレーションへの切り替え案内
・「今より料金が安くなる」と説明してくる
・連絡先を伝えない
・担当者名は強調して伝える
・固定電話へ無作為に電話をかけている
・年配の方へ営業している
[悪質な営業の対策]
・NTTと名乗る電話には注意する(NTT自身から営業をかけることはありません。)
・相手の会社名や担当者名、連絡先、所在地などできるだけ聞き取ってメモに残しましょう
・年配のご家族には、予め電話機に登録した電話番号以外応対しないようにするなど決めておきましょう(電話機によっては登録した番号の着信音を変更できますので分かりやすいです。)
[万が一被害にあってしまったら]
・当時の着信履歴や連絡先を確認して、NTTなど現在契約している通信事業者へ相談しましょう
どこに相談すべきか分からない場合
「国民生活センター」より、地域の窓口に相談しましょう。
悪質業者とお客様間でのトラブルに関しまして弊社では応対できかねます。
お客様におかれましては、十分にご注意頂きますようお願い申し上げます。